隐私政策
欢迎来到OkoMall,您值得信赖的在线平台。
本隐私政策适用于OkoMall集团(即河南港燃网络科技有限公司)(“OkoMall集团”或“我们”)为您开发和提供的OkoMall.com网站(以下简称“网站”)和移动应用程序“OkoMall”(以下简称“OkoMall买家版”或“OkoMall”)。
您的个人信息安全对我们非常重要,我们非常重视您的信任。在任何情况下,我们都不会将您的个人信息出售或出借给第三方,除非经您同意或法律法规允许。我们将努力保护您向我们提供的任何个人信息的安全和隐私。
我们收集哪些个人信息?
您可以选择使用或访问我们的网站而不透露任何有关您自己的个人或交易信息,但您需要注册并创建一个帐户才能购买或使用某些特性和功能,包括但不限于“保存以备后用”和“地址管理”。如果您向我们提供您的信息,则表示您同意将信息传输并存储在我们的服务器上。
如下文所详述,我们收集您在使用 OkoMall for Buyers 时提供的个人信息。此类信息包括您的名字和姓氏、电子邮件地址、密码以及您创建OkoMall帐户或通过OkoMall的网站、电子邮件、电话号码或其他媒体参与或开展调查/营销活动时所需的其他信息。为了保护您的信息的机密性和验证您的身份,我们可能会在您联系我们的客服部门时要求您确认您的个人信息。
除了我们在注册和调查过程中可能收集和处理的个人信息外,我们还收集、存储和处理有关您的以下信息:
1.购买信息
当您从OkoMall购买商品时,我们会收集您的姓名、送货地址、收货电话或手机号码、收货人的电子邮件地址(可选)、付款方式和银行卡信息。当您创建OkoMall帐户时,您可以选择在“我的OkoMall”中保存您的账单信息。您还可以在OkoMall地址簿中保存一个或多个收货地址。我们会保留您的付款、交易、消费和流水记录,以便为您提供订单查询、咨询和售后服务等。
2.账户信息
为了使我们能够为您提供所有OkoMall服务,您需要向我们提供您的电子邮件地址,以便在OkoMall创建买家账户。您也可以使用您在第三方平台(如Google和Facebook)的账户登录OkoMall。如果您选择使用第三方账户登录,我们会从第三方获取您账户绑定的电子邮件地址信息。
3.个人资料
创建OkoMall帐户后,您可以通过提供姓名、手机号码、传真号码、性别、出生日期、国家、兴趣等来完善您的个人资料页面。您也可以使用相机拍照或从设备中选择一张图片作为您的个人资料照片。
4. 通信信息
当您使用OkoMall的通信功能与卖家互动时,我们会收集您聊天中的文本和图像。这有助于确保交易期间的沟通,并在需要时轻松访问过去的对话。同样,当您联系我们寻求售后或争议解决等服务时,我们会保留我们的沟通记录。这有助于我们快速为您提供帮助并跟踪问题的解决方式。
5. OkoMall联盟计划
您可以选择成为OkoMall Affiliate,通过在平台上推广商家的产品来赚取佣金。如果您选择这样做,我们将为您生成一个OkoMall Affiliate ID。您可以通过填写昵称、性别、电子邮件地址、自我介绍、联系方式(如WhatsApp账号、Skype账号和Line账号)、地址、商业推广信息(如推广渠道、粉丝数量、社交媒体链接)等进一步完善您的个人信息。
当您向商家索取样品时,我们需要收集您的姓名、电话号码、送货地址和国家/城市/身份或地区等信息,以便商家向您发送样品。
我们会收集您的推广记录,为您提供查询服务。
6.Cookies和其他计算机信息
当您访问本网站时,您将被分配一个永久性的“cookie” (一个小的文本文件),存储在您的计算机硬盘、手机或其他设备上。Cookie 的目的是在您访问网站时识别您,以便我们提升您的在线购买体验并提供定制服务。
您可以选择不使用 Cookie 浏览网站,但如果没有这些识别文件,您将无法完成购买或使用网站的某些功能。这些功能包括存储您的搜索历史、浏览记录、将任何内容添加到收藏夹和购物车的记录以供您日后使用以及我们提供更个性化的购物体验。每个浏览器都不同,因此请查看浏览器的“帮助”菜单以了解如何更改您的 Cookie 偏好设置。
每次您访问我们的网站时,我们都会从您的计算机收集某些技术信息。此类信息可能包括您设备上的常用信息、您的 IP 地址、您的计算机操作系统、浏览器类型、引用域(如果有)、与平台交互的记录等。我们收集此类信息是为了增强您访问网站时的体验,不会将此类信息出售或出借给任何第三方。
我们可能会与第三方签订合同,以便他们向我们提供有关您作为注册用户在我们网站上的活动的数据收集和报告服务,并跟踪和衡量我们营销工作的绩效。这些第三方可能会使用 cookie,并可能收到有关您在网站上的浏览和购买活动的匿名信息。您的任何个人身份信息(例如您的姓名、地址和电子邮件地址)都不会被这些第三方接收或与这些第三方共享。
我们如何使用您的个人信息?
未经您的事先同意或法律法规允许,我们不会出售、出借、交易或交换您的任何个人信息。我们收集的您的个人信息将用于以下用途:
· 注册OkoMall账户或成为OkoMall联盟会员;
· 方便您与卖家的沟通;
· 确认您的订单并交付您在线购买的商品和服务;
· 为您提供浏览历史查询、加入购物车记录查询、订单查询等平台服务;
· 创建用户资料,提供个性化推荐;
· 防范欺诈,控制风险;
· 管理您的OkoMall账户资料
· 解决争议并防止禁止和非法活动;
· 执行我们的使用条款和相关协议;
· 回复您的客户服务查询或请求;
· 向您推荐超值和特色商品;
· 查找并存储您感兴趣的产品信息;以及
· 定制、衡量和改进我们的服务和您的购买体验。
当我们要将为特定目的收集的信息用于其他目的,或将您的个人信息用于本隐私政策未规定的其他目的时,我们会事先征求您的同意(除非适用法律法规另有规定)。
如果我们需要改变处理您个人信息的目的,我们会事先征求您的同意(除非适用法律法规另有规定)。
我们如何披露您的个人信息?
在任何情况下,我们都不会向任何第三方出售或出借您的个人信息。除本政策或法律法规允许或您事先同意外,我们不会将您的个人信息转让给任何其他第三方用于任何目的的处理。
您如何控制和管理您的个人信息?
您应确保您提供的所有个人信息准确、完整和最新。
根据适用法律法规,我们非常重视您对个人信息的管理,并尽最大努力配合和保护您访问、更正、复制、删除、撤回对您个人信息的同意和获取其副本的权利以及其他法定权利,使您有充分的能力维护您的隐私和个人信息安全。
您可以随时修改或删除您的个人信息。您可以进入“我的OkoMall”,使用您的ID和密码登录,然后编辑或删除您的个人信息,或联系我们admin@OkoMall.com删除您的个人信息。
如果您希望行使适用的数据保护法规定的其他权利,或者您对我们处理您的个人信息的方式有任何疑问,请通过admin@OkoMall.com联系我们。我们将在适用的数据保护法规定的期限内回复您的请求。
我们如何保护您的个人信息安全?
· 解决争议并防止禁止和非法活动;
· 执行我们的使用条款和相关协议;
· 回复您的客户服务查询或请求;
· 向您推荐超值和特色商品;
· 查找并存储您感兴趣的产品信息;以及
· 定制、衡量和改进我们的服务和您的购买体验。
当我们要将为特定目的收集的信息用于其他目的,或将您的个人信息用于本隐私政策未规定的其他目的时,我们会事先征求您的同意(除非适用法律法规另有规定)。
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您应确保您提供的所有个人信息准确、完整和最新。
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我们如何保护您的个人信息安全?
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