Datenschutzrichtlinie
Willkommen bei OkoMall, Ihrer zuverlässigen Online-Plattform.
Diese Datenschutzrichtlinie gilt für die Website OkoMall.com (nachfolgend „Website“ genannt) und die mobile Anwendung „OkoMall“ (nachfolgend „OkoMall für Käufer“ oder „OkoMall“ genannt), die von der OkoMall Group (d. h. Henan Gangran Network Technology Co., Ltd) („OkoMall Group“, „wir“ oder „uns“) entwickelt und für Sie bereitgestellt werden.
Die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten ist uns sehr wichtig und wir schätzen Ihr Vertrauen sehr. Unter keinen Umständen werden wir Ihre persönlichen Daten an Dritte verkaufen oder verleihen, es sei denn, wir haben Ihre Zustimmung dazu oder es ist gesetzlich und durch Vorschriften gestattet. Wir werden hart daran arbeiten, die Sicherheit und Privatsphäre aller persönlichen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, zu schützen.
Welche persönlichen Daten erfassen wir?
Sie können unsere Website nutzen oder darauf zugreifen, ohne persönliche oder Transaktionsdaten preiszugeben. Sie müssen sich jedoch registrieren und ein Konto erstellen, um bestimmte Features und Funktionen zu erwerben oder zu verwenden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf „Für spätere Verwendung speichern“ und „Adressverwaltung“. Wenn Sie uns Ihre Daten zur Verfügung stellen, stimmen Sie der Übertragung und Speicherung der Daten auf unserem Server zu.
Wie unten ausführlicher erläutert, erfassen wir persönliche Daten, die Sie bei der Verwendung von OkoMall for Buyers angeben. Zu diesen Informationen gehören Ihr Vor- und Nachname, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Passwort und andere Informationen, die erforderlich sind, wenn Sie Ihr OkoMall-Konto erstellen oder wenn Sie an Umfragen/Marketingaktivitäten über die Website, E-Mail, Telefonnummer oder andere Medien von OkoMall teilnehmen oder diese durchführen. Um die Vertraulichkeit Ihrer Informationen zu schützen und Ihre Identität zu überprüfen, bitten wir Sie möglicherweise, Ihre persönlichen Informationen zu bestätigen, wenn Sie sich an unseren Kundendienst wenden.
Zusätzlich zu den persönlichen Informationen, die wir während der Registrierung und Umfrage erfassen und verarbeiten, erfassen, speichern und verarbeiten wir auch die folgenden Informationen über Sie:
1. Kaufinformationen
Wenn Sie einen Kauf bei OkoMall tätigen, erfassen wir Ihren Namen, Ihre Lieferadresse, Ihre Telefonnummer oder Mobiltelefonnummer für den Empfang von Artikeln, die E-Mail-Adresse des Empfängers (optional), die Zahlungsmethode und Ihre Bankkarteninformationen. Wenn Sie ein OkoMall-Konto erstellen, können Sie Ihre Rechnungsinformationen in „Mein OkoMall“ speichern. Sie können auch eine oder mehrere Lieferadressen in Ihrem OkoMall-Adressbuch speichern. Wir speichern Ihre Zahlungs-, Transaktions-, Verbrauchs- und Umsatzaufzeichnungen, um Ihnen unter anderem Bestellanfragen, Beratungs- und Kundendienste bereitzustellen.
2. Kontoinformationen
Damit wir Ihnen alle OkoMall-Dienste bereitstellen können, müssen Sie uns Ihre E-Mail-Adresse mitteilen, um ein Käuferkonto bei OkoMall zu erstellen. Sie können auch Ihre Konten bei Drittanbieterplattformen (wie Google und Facebook) verwenden, um sich bei OkoMall anzumelden. Wenn Sie sich mit einem Drittanbieterkonto anmelden, erhalten wir von dem Drittanbieter Informationen zu der mit Ihrem Konto verknüpften E-Mail-Adresse.
3. Persönliches Profil
Nachdem Sie ein OkoMall-Konto erstellt haben, können Sie Ihre Profilseite verbessern, indem Sie Ihren Namen, Ihre Handynummer, Faxnummer, Ihr Geschlecht, Ihr Geburtsdatum, Ihr Land, Ihre Interessen usw. angeben. Sie können auch Ihre Kamera verwenden, um ein Foto aufzunehmen, oder ein Bild von Ihrem Gerät als Profilfoto auswählen.
4. Kommunikationsinformationen
Wenn Sie die Kommunikationsfunktion von OkoMall verwenden, um mit Verkäufern zu interagieren, erfassen wir die Texte und Bilder aus Ihrem Chat. Dies trägt dazu bei, die Kommunikation während der Transaktionen sicherzustellen und ermöglicht bei Bedarf einen einfachen Zugriff auf frühere Gespräche. Wenn Sie sich für Dienstleistungen wie After-Sales oder Streitbeilegung an uns wenden, speichern wir ebenfalls eine Aufzeichnung unserer Kommunikation. Dies hilft uns, Ihnen schnell zu helfen und zu verfolgen, wie Probleme gelöst wurden.
5. OkoMall-Partnerprogramm
Sie können sich dafür entscheiden, ein OkoMall-Partner zu werden und Provisionen zu verdienen, indem Sie die Produkte der Händler auf der Plattform bewerben. Wenn Sie sich dafür entscheiden, generieren wir eine OkoMall-Partner-ID für Sie. Sie können Ihre persönlichen Daten weiter verbessern, indem Sie Ihren Spitznamen, Ihr Geschlecht, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Selbstvorstellung, Ihre Kontaktinformationen (wie WhatsApp-Konto, Skype-Konto und Line-Konto), Ihre Adresse, Informationen zur kommerziellen Werbung (wie Werbekanäle, Anzahl der Follower und Links zu sozialen Medien) usw. eingeben.
Wenn Sie bei einem Händler eine Probe anfordern, müssen wir Informationen wie Ihren Namen, Ihre Telefonnummer, Ihre Lieferadresse und Ihr Land/Ihre Stadt/Ihre Identität oder Region erfassen, damit der Händler Ihnen eine Probe schicken kann.
Wir erfassen Ihre Werbeaufzeichnungen, um Ihnen Abfragedienste bereitzustellen.
6. Cookies und andere Computerinformationen
Wenn Sie diese Website besuchen, wird Ihnen ein permanentes „Cookie“ zugewiesen. (eine kleine Textdatei), die auf der Festplatte Ihres Computers, Mobiltelefons oder anderen Geräten gespeichert wird. Der Zweck des Cookies besteht darin, Sie zu identifizieren, wenn Sie die Website besuchen, damit wir Ihr Online-Einkaufserlebnis verbessern und maßgeschneiderte Dienste anbieten können.
Sie können die Website auch ohne Cookies durchsuchen, aber ohne diese Identifikationsdateien können Sie keinen Kauf abschließen oder bestimmte Funktionen der Website nutzen. Zu diesen Funktionen gehören das Speichern Ihres Suchverlaufs, Ihrer Browseraufzeichnungen, Aufzeichnungen über das Hinzufügen von Artikeln zu Favoriten und zum Einkaufswagen für Ihre spätere Verwendung und unsere Bereitstellung eines persönlicheren Einkaufserlebnisses. Jeder Browser ist anders, sehen Sie also im „Hilfe“-Menü Ihres Browsers nach, wie Sie Ihre Cookie-Einstellungen ändern können.
Bei jedem Besuch unserer Website erfassen wir bestimmte technische Informationen von Ihrem Computer. Solche Informationen können häufig verwendete Informationen zu Ihrem Gerät, Ihre IP-Adresse, das Betriebssystem Ihres Computers, den Browsertyp, die verweisende Domain (sofern vorhanden), Aufzeichnungen von Interaktionen mit der Plattform usw. umfassen. Wir erfassen solche Informationen, um Ihr Erlebnis während Ihres Besuchs auf der Website zu verbessern, und werden diese Informationen nicht an Dritte verkaufen oder verleihen.
Wir können Verträge mit Dritten abschließen, damit diese uns Datenerfassungs- und Berichtsdienste bezüglich Ihrer Aktivitäten auf unserer Website als registrierter Benutzer bereitstellen und die Leistung unserer Marketingbemühungen verfolgen und messen. Diese Dritten können Cookies verwenden und anonyme Informationen über Ihre Browsing- und Kaufaktivitäten auf der Website erhalten. Keine Ihrer personenbezogenen Daten (wie Ihr Name, Ihre Adresse und Ihre E-Mail-Adresse) werden von diesen Dritten empfangen oder an sie weitergegeben.
Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?
Wir werden keine Ihrer personenbezogenen Daten ohne Ihre vorherige Zustimmung oder wie durch Gesetze und Vorschriften gestattet verkaufen, verleihen, handeln oder austauschen. Ihre personenbezogenen Daten, die wir erfassen, werden für die folgenden Zwecke verwendet:
· Registrieren Sie ein OkoMall-Konto oder werden Sie ein OkoMall-Partner;
· Erleichtert Ihre Kommunikation mit Verkäufern;
· Bestätigt Ihre Bestellungen und liefert die Artikel und Dienstleistungen, die Sie online gekauft haben;
· Bietet Ihnen Abfragen zum Browserverlauf, Abfragen von Aufzeichnungen über das Hinzufügen von Artikeln zum Einkaufswagen, Bestellabfragen und andere Plattformdienste;
· Erstellt ein Benutzerprofil und stellt personalisierte Empfehlungen bereit;
· Betrug verhindern und Risiken kontrollieren;
· Ihr OkoMall-Kontoprofil verwalten
· Streitigkeiten lösen und verbotene und illegale Aktivitäten verhindern;
· Unsere Nutzungsbedingungen und damit verbundene Vereinbarungen durchsetzen;
· Auf Ihre Kundendienstanfragen oder -anforderungen antworten;
· Ihnen preiswerte und besondere Artikel empfehlen;
· Informationen zu den Produkten finden und speichern, an denen Sie interessiert sind; und
· Unsere Dienste und Ihr Einkaufserlebnis anpassen, messen und verbessern.
Wenn wir die für einen bestimmten Zweck erfassten Informationen für andere Zwecke verwenden möchten oder Ihre personenbezogenen Daten für andere Zwecke verwenden möchten, die in dieser Datenschutzrichtlinie nicht angegeben sind, holen wir im Voraus Ihre Zustimmung ein (sofern geltende Gesetze und Vorschriften nichts anderes vorsehen).
Wenn wir den Zweck der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ändern müssen, holen wir im Voraus Ihre Zustimmung ein (sofern geltende Gesetze und Vorschriften nichts anderes vorsehen).
Wie geben wir Ihre personenbezogenen Daten weiter?
Unter keinen Umständen werden wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte verkaufen oder verleihen. Sofern dies nicht durch diese Richtlinie oder Gesetze und Vorschriften gestattet ist oder Sie zuvor eingewilligt haben, geben wir Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, um sie zu irgendeinem Zweck zu verarbeiten.
Wie kontrollieren und verwalten Sie Ihre personenbezogenen Daten?
Sie müssen sicherstellen, dass alle von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten korrekt, vollständig und aktuell sind.
Gemäß den geltenden Gesetzen und Vorschriften legen wir großen Wert auf die Verwaltung Ihrer personenbezogenen Daten. Wir bemühen uns nach besten Kräften, mit Ihnen zusammenzuarbeiten und Ihre Rechte auf Zugriff, Korrektur, Kopie, Löschung, Widerruf der Einwilligung in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten und Erhalt von Kopien davon sowie andere gesetzliche Rechte zu schützen, damit Sie Ihre Privatsphäre und die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten uneingeschränkt wahren können.
Sie können Ihre personenbezogenen Daten jederzeit ändern oder löschen. Sie können zu „Mein OkoMall“ gehen, sich mit Ihrer ID und Ihrem Passwort anmelden und dann Ihre persönlichen Daten bearbeiten oder löschen oder uns unter admin@OkoMall.com kontaktieren, um Ihre persönlichen Daten zu löschen.
Wenn Sie andere Rechte gemäß geltendem Datenschutzrecht ausüben möchten oder Fragen zu unserer Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter admin@OkoMall.com. Wir werden Ihre Anfragen innerhalb der im geltenden Datenschutzrecht festgelegten Frist beantworten.
Wie schützen wir die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten?
Ihre persönlichen Daten sind durch das Passwort geschützt, das Sie bei der Erstellung eines OkoMall-Kontos erstellt haben (oder ein anderes Passwort, das Sie nach der Änderung Ihres vorherigen Passworts gewählt haben). Bitte behandeln Sie dieses Passwort vertraulich. Kein Kundendienstmitarbeiter oder anderer Vertreter von OkoMall wird Sie nach Ihrem Passwort fragen. Sie sind für die Geheimhaltung Ihres Passworts verantwortlich und können es jederzeit über „Mein OkoMall“ ändern.
Darüber hinaus verwenden wir mehrere Tools, Mittel und Technologien, um diese Informationen vor unbefugtem Zugriff, Verwendung oder Offenlegung zu schützen. Beispielsweise verwenden wir eine Technologie namens Secure Socket Layer (SSL), die vertrauliche Informationen verschlüsselt (oder kodiert), bevor sie über das Internet gesendet werden. Unsere Bemühungen werden jedoch durch bestehende Technologien eingeschränkt und wir können die absolute Sicherheit der über das Internet übertragenen oder gespeicherten Daten nicht garantieren. Obwohl wir sehr hart daran arbeiten, Ihre persönlichen Daten und Ihre Privatsphäre zu schützen, können wir daher nicht garantieren, dass Ihre persönlichen Daten immer privat und sicher sind.
Schutz von Minderjährigen
OkoMall bietet Dienste für Benutzer über 18 Jahren an, aber aufgrund der Eigenschaften des Internets gibt es für OkoMall keine Möglichkeit, das Alter oder die Fähigkeit des Benutzers zu zivilem Verhalten zu unterscheiden. Indem Sie die relevanten Dienste von OkoMall nutzen oder darauf zugreifen und diese Datenschutzrichtlinie akzeptieren, geben Sie an, dass Sie eine Person über 18 Jahre alt sind und die volle Geschäftsfähigkeit besitzen, um rechtsverbindliche Verträge in der Gerichtsbarkeit zu unterzeichnen, in der Sie wohnen oder sich befinden, wenn Sie diese Datenschutzrichtlinie akzeptieren. Wenn Sie einer der Bedingungen dieser Datenschutzrichtlinie nicht zustimmen (oder nicht in der Lage sind, diese einzuhalten), verwenden Sie die Produkte oder Dienste von OkoMall.com nicht.
Wenn wir feststellen, dass wir personenbezogene Daten über Minderjährige oder andere natürliche Personen ohne die vorherige Zustimmung eines nachweisbaren Elternteils oder Erziehungsberechtigten erfasst haben, die nicht die volle Geschäftsfähigkeit besitzen, werden wir versuchen, die relevanten Daten so schnell wie möglich zu löschen.
Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines Minderjährigen oder einer anderen Person sind, die nicht die volle Geschäftsfähigkeit besitzt, und Fragen zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten dieser Person haben, kontaktieren Sie uns bitte unter admin@OkoMall.com.
Werbung/Direktmarketing
Sofern Sie sich nicht bereits von relevanten Marketingprogrammen abgemeldet haben oder dies in Zukunft tun werden, können wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um Ihnen Direktmarketinginformationen zu senden (sei es durch Nachrichten innerhalb unserer Dienste, per E-Mail oder auf andere Weise), um unsere Produkte und Dienste und/oder Produkte und Dienste unserer ausgewählten Partner anzubieten oder zu bewerben.
Wenn Sie sich abmelden, werden wir Ihrer Anfrage nachkommen und Ihre personenbezogenen Daten nicht verwenden, um Marketinginformationen zu senden. Wenn Sie eine solche Anfrage stellen möchten, (i) kontaktieren Sie uns bitte unter admin@OkoMall.com; (ii) folgen Sie den spezifischen Anweisungen in unseren Marketingmitteilungen.
Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht an Werbetreibende weitergeben, es sei denn, Sie haben uns Ihre Zustimmung dazu gegeben. Zur Vermeidung von Missverständnissen ist diese Zustimmung unabhängig von der Zustimmung, die Sie bei der Dienstregistrierung erteilen. Dementsprechend können Sie diese Zustimmung gemäß dieser Datenschutzrichtlinie jederzeit widerrufen.
Datenspeicherung und grenzüberschreitende Übermittlung
Vorbehaltlich der geltenden Gesetze und Vorschriften speichern wir Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der im Abschnitt „Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?“ oben dargelegten Zwecke erforderlich ist, es sei denn, die Speicherdauer wird mit Ihrer Zustimmung oder wie gesetzlich zulässig verlängert.
Wenn Ihr Konto aus irgendeinem Grund von Ihnen oder uns gekündigt oder geschlossen wird, ergreifen wir Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten unter Ihrem Konto innerhalb eines angemessenen Zeitraums (vorbehaltlich technischer Einschränkungen) nach der Kündigung oder Schließung Ihres Kontos gelöscht oder anonymisiert werden.
Ihre personenbezogenen Daten werden auf unseren Servern in China gespeichert. Für die grenzüberschreitende Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten ergreifen wir angemessene Maßnahmen, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu schützen und Ihre personenbezogenen Daten gemäß den in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecken zu verarbeiten. In solchen Fällen verlassen wir uns auf geeignete Datenübertragungsmechanismen, wie z. B. die Unterzeichnung von Standardvertragsbedingungen mit ausländischen Empfängern, um sicherzustellen, dass Ihre persönlichen Daten angemessen geschützt sind. Für Einzelheiten darüber, wie wir Ihre persönlichen Daten grenzüberschreitend übermitteln und schützen, können Sie uns unter admin@OkoMall.com kontaktieren.
Produkte oder Dienste Dritter
OkoMall kann Links zu bestimmten Produkten oder Diensten Dritter bereitstellen. Diese Datenschutzrichtlinie gilt nur für Aktivitäten zur Erfassung und Verarbeitung persönlicher Daten, die auf der Website OkoMall.com und der mobilen Anwendung „OkoMall“ durchgeführt werden. Bezüglich der Art und Weise, wie andere Produkte oder Dienste Dritter Ihre persönlichen Daten erfassen und verarbeiten, empfehlen wir Ihnen, deren Datenschutzrichtlinien durchzusehen, bevor Sie sie verwenden und darauf zugreifen. Sie sind allein verantwortlich für Ihre Nutzung und Ihren Zugriff auf andere Produkte oder Dienste Dritter.
Aktualisierung der Datenschutzrichtlinie
OkoMall behält sich das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu aktualisieren oder zu ändern. Wenn OkoMall hieran eine wesentliche Änderung vornimmt, wird OkoMall Sie rechtzeitig über die Aktualisierung durch Hinweise auf Seiten, Ankündigungen, Interaktionsverfahren usw. informieren.
Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen, Meinungen oder Vorschläge zu dieser Datenschutzrichtlinie haben oder eine Beschwerde bezüglich der Sicherheit personenbezogener Daten einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter admin@OkoMall.com.
