Personvern
Velkommen til OkoMall, din pålitelige nettplattform.
Denne personvernerklæringen gjelder for nettstedet OkoMall.com (heretter kalt “nettstedet”) og mobilapplikasjonen “OkoMall” (heretter referert til som “OkoMall for Buyers” eller “OkoMall”) utviklet og levert for deg av OkoMall Group (dvs. Henan Gangran Network Technology Co., Ltd) (“OkoMall Group”, “we” eller “ oss”).
Sikkerheten til din personlige informasjon er svært viktig for oss, og vi setter stor pris på tilliten din. Under ingen omstendigheter vil vi selge eller låne ut din personlige informasjon til en tredjepart, med mindre du har samtykket eller slik det er tillatt i lover og forskrifter. Vi vil jobbe hardt for å beskytte sikkerheten og personvernet til all personlig informasjon du gir oss.
Hvilken personlig informasjon samler vi inn?
Du kan velge å bruke eller få tilgang til nettstedet vårt uten å avsløre personlig eller transaksjonsinformasjon om deg selv, men du må registrere deg og opprette en konto for å kjøpe eller bruke visse funksjoner og funksjoner, inkludert, men ikke begrenset til, “Lagre for senere bruk” og “Adresseadministrasjon”. Hvis du gir oss informasjonen din, samtykker du til overføring og lagring av informasjonen på vår server.
Som angitt mer detaljert nedenfor, samler vi inn personlig informasjon som du oppgir når du bruker OkoMall for kjøpere. Slik informasjon inkluderer ditt fornavn og etternavn, e-postadresse, passord og annen informasjon som kreves når du oppretter din OkoMall-konto eller når du deltar i eller gjennomfører undersøkelser/markedsføringsaktiviteter via nettstedet, e-post, telefonnummer eller andre medier til OkoMall. For å beskytte konfidensialiteten til informasjonen din og bekrefte identiteten din, kan vi be deg om å bekrefte din personlige informasjon når du kontakter vår kundeserviceavdeling.
I tillegg til personopplysningene vi kan samle inn og behandle under registrering og undersøkelse, samler vi også inn, lagrer og behandler følgende informasjon om deg:
1. Kjøpsinformasjon
Når du foretar et kjøp fra OkoMall, samler vi inn navn, leveringsadresse, telefonnummer eller mobiltelefonnummer for mottak av varer, mottakerens e-postadresse (valgfritt), betalingsmåte og bankkortinformasjon. Når du oppretter en OkoMall-konto, kan du velge å lagre faktureringsinformasjonen din i “My OkoMall”. Du kan også lagre én eller flere leveringsadresser i OkoMall-adresseboken din. Vi vil beholde betalings-, transaksjons-, forbruks- og omsetningsregistreringene dine for å gi deg blant annet bestillingsspørring, rådgivning og ettersalgstjenester.
2. Kontoinformasjon
For å gjøre det mulig for oss å tilby alle OkoMall-tjenester for deg, må du gi oss e-postadressen din for å opprette en kjøperkonto på OkoMall. Du kan også bruke kontoene dine med tredjepartsplattformer (som Google og Facebook) for å logge på OkoMall. Hvis du velger å logge på med en tredjepartskonto, vil vi få informasjon fra tredjeparten om e-postadressen som er knyttet til kontoen din.
3. Personlig profil
Etter å ha opprettet en OkoMall-konto, kan du forbedre profilsiden din ved å oppgi navn, mobiltelefonnummer, faksnummer, kjønn, fødselsdato, land, interesser osv. Du kan også bruke kameraet til å ta et bilde eller velg et bilde fra enheten din som profilbilde.
4. Kommunikasjonsinformasjon
Når du bruker OkoMalls kommunikasjonsfunksjon for å samhandle med selgere, samler vi inn teksten og bildene fra chatten din. Dette bidrar til å sikre kommunikasjon under transaksjoner og gir enkel tilgang til tidligere samtaler om nødvendig. På samme måte, når du kontakter oss for tjenester som ettersalg eller tvisteløsning, fører vi en oversikt over kommunikasjonen vår. Dette hjelper oss med å raskt hjelpe deg og holde styr på hvordan problemer ble løst.
5. OkoMall Affiliate Program
Du kan velge å bli en OkoMall Affiliate og tjene provisjon ved å markedsføre produktene til selgerne på plattformen. Hvis du velger å gjøre det, vil vi generere en OkoMall Affiliate ID for deg. Du kan forbedre din personlige informasjon ytterligere ved å fylle inn kallenavn, kjønn, e-postadresse, egenintroduksjon, kontaktinformasjon (som WhatsApp-konto, Skype-konto og Line-konto), adresse, informasjon om kommersiell promotering (som promoteringskanaler, nummer). av følgere, og lenker til sosiale medier), osv.
Når du ber om en prøve fra en selger, må vi samle inn informasjon som navn, telefonnummer, leveringsadresse og land/by/identitet eller region, slik at selgeren kan sende en prøve til deg.
Vi samler inn kampanjepostene dine for å gi deg spørringstjenester.
6. Informasjonskapsler og annen datamaskininformasjon
Når du besøker dette nettstedet, vil du bli tildelt en permanent “informasjonskapsel” (en liten tekstfil), som er lagret på datamaskinens harddisk, mobiltelefon eller andre enheter. Formålet med informasjonskapselen er å identifisere deg når du besøker nettstedet, slik at vi kan forbedre din online kjøpsopplevelse og tilby tilpassede tjenester.
Du kan velge å bla gjennom nettstedet uten informasjonskapsler, men uten disse identifikasjonsfilene vil du ikke kunne gjennomføre et kjøp eller bruke visse funksjoner på nettstedet. Disse funksjonene inkluderer lagring av søkehistorikken din, nettleserposter, registreringer av å legge til noe i Favoritter og handlekurv for senere bruk og vår levering av mer personlig handleopplevelse. Hver nettleser er forskjellig, så sjekk “Hjelp” menyen i nettleseren din for å lære hvordan du endrer innstillingene dine for informasjonskapsler.
Vi vil samle inn viss teknisk informasjon fra datamaskinen din hver gang du besøker nettstedet vårt. Slik informasjon kan inkludere ofte brukt informasjon på enheten din, IP-adressen din, datamaskinens operativsystem, nettlesertype, refererende domene (hvis noen), registreringer av interaksjoner med plattformen osv. Vi samler inn slik informasjon for å forbedre opplevelsen din under ditt besøk på nettstedet og vil ikke selge eller låne ut slik informasjon til noen tredjepart.
Vi kan signere kontrakter med tredjeparter slik at de vil gi oss datainnsamling og rapporteringstjenester angående dine aktiviteter på nettstedet vårt som en registrert bruker og spore og måle ytelsen til markedsføringstiltakene våre. Disse tredjepartene kan bruke informasjonskapsler og kan motta anonym informasjon om dine surfing- og kjøpsaktiviteter på nettstedet. Ingen av din personlig identifiserbare informasjon (som navn, adresse og e-postadresse) vil bli mottatt av eller delt med disse tredjepartene.
Hvordan bruker vi din personlige informasjon?
Vi vil ikke selge, låne ut, handle eller utveksle noen av dine personlige opplysninger uten ditt forhåndssamtykke eller som tillatt av lover og forskrifter. Din personlige informasjon vi samler inn vil bli brukt til følgende formål:
· Registrer en OkoMall-konto eller bli en OkoMall-tilknyttet selskap;
· Gjør kommunikasjonen din med selgere lettere;
· Bekreft bestillingene dine og lever varene og tjenestene du har kjøpt på nettet;
· Gir deg spørring i nettleserhistorikk, søk etter registreringer av å legge til varer i handlekurven, bestillingsspørring og andre plattformtjenester;
· Opprett en brukerprofil og gi personlige anbefalinger;
· Forhindre svindel og kontrollrisiko;
· Administrer din OkoMall-kontoprofil
· Løs tvister og forhindre forbudte og ulovlige aktiviteter;
· Håndheve våre vilkår for bruk og relaterte avtaler;
· Svar på forespørsler eller forespørsler fra kundeservice;
· Anbefal verdifulle og fremhevede varer til deg;
· Finn og lagre informasjon om produktene du er interessert i; og
· Tilpass, mål og forbedre tjenestene våre og kjøpsopplevelsen din.
Når vi ønsker å bruke informasjonen som samles inn til et bestemt formål til andre formål, eller bruke din personlige informasjon til andre formål som ikke er spesifisert i denne personvernerklæringen, vil vi søke samtykke fra deg på forhånd (med mindre annet er gitt i gjeldende lover og forskrifter ).
Hvis vi trenger å endre formålet med å behandle personopplysningene dine, vil vi be om ditt samtykke på forhånd (med mindre annet er gitt av gjeldende lover og forskrifter).
Hvordan avslører vi din personlige informasjon?
Vi vil under ingen omstendigheter selge eller låne ut din personlige informasjon til noen tredjepart. Med unntak av det som er tillatt i disse retningslinjene eller lover og forskrifter eller med ditt forhåndssamtykke, vil vi ikke overføre din personlige informasjon til noen annen tredjepart for behandling av dem for noen formål.
Hvordan kontrollerer og administrerer du din personlige informasjon?
Du skal sørge for at all personlig informasjon du oppgir er nøyaktig, fullstendig og oppdatert.
I henhold til gjeldende lover og forskrifter, legger vi stor vekt på din håndtering av personopplysninger, og gjør vårt beste for å samarbeide med og beskytte dine rettigheter til å få tilgang til, korrigere, kopiere, slette, trekke tilbake samtykke med hensyn til dine personlige opplysninger og få kopier av det, så vel som andre lovfestede rettigheter, slik at du har full mulighet til å opprettholde personvernet og sikkerheten for personlig informasjon.
Du kan endre eller slette din personlige informasjon når som helst. Du kan gå til “My OkoMall”, logge på med ID og passord, og deretter redigere eller slette din personlige informasjon, eller kontakte oss på admin@OkoMall.com for å slette din personlige informasjon.
Hvis du ønsker å utøve andre rettigheter under gjeldende databeskyttelseslovgivning, eller hvis du har spørsmål om vår behandling av dine personopplysninger, vennligst kontakt oss på admin@OkoMall.com. Vi vil svare på forespørslene dine innen perioden spesifisert av gjeldende databeskyttelseslovgivning.
Hvordan beskytter vi sikkerheten til din personlige informasjon?
Din personlige informasjon er beskyttet av passordet du opprettet da du opprettet en OkoMall-konto (eller et annet passord du valgte etter å ha endret ditt forrige passord). Vennligst hold dette passordet konfidensielt. Ingen kundeservicepersonell eller noen annen representant for OkoMall vil be deg om passordet ditt. Du er ansvarlig for å beskytte konfidensialiteten til passordet ditt, og du kan endre det når som helst gjennom “My OkoMall”.
I tillegg bruker vi flere verktøy, midler og teknologier for å beskytte slik informasjon mot uautorisert tilgang, bruk eller avsløring. For eksempel bruker vi en teknologi kalt Secure Socket Layer (SSL), som krypterer (eller koder) sensitiv informasjon før den sendes via Internett. Imidlertid er vår innsats begrenset av eksisterende teknologier, og vi kan ikke garantere absolutt sikkerhet for data som overføres eller lagres via Internett. Derfor, selv om vi jobber veldig hardt for å beskytte din personlige informasjon og personvern, forplikter vi oss ikke til eller garanterer at din personlige informasjon alltid vil være privat og sikker.
Beskyttelse av mindreårige
OkoMall tilbyr tjenester til brukere over 18 år, men basert på funksjonene på Internett er det ingen måte for OkoMall å skille brukerne’ alder eller evne til sivil atferd. Ved å bruke eller få tilgang til OkoMalls relevante tjenester og akseptere denne personvernerklæringen, indikerer du at du er en person over 18 år med full kapasitet for sivil atferd til å signere juridisk bindende kontrakter innenfor jurisdiksjonen der du bor eller hvor du befinner deg når du godtar denne personvernerklæringen. Hvis du ikke godtar (eller ikke er i stand til å overholde) noen av vilkårene i denne personvernerklæringen, ikke bruk produktene eller tjenestene til OkoMall.com
Hvis vi oppdager at vi har samlet inn personopplysninger om en mindreårig eller andre fysiske personer som ikke har full kapasitet til sivil atferd uten forhåndssamtykke fra en kontrollerbar forelder eller verge, vil vi forsøke å slette relevante data så snart som mulig.
Hvis du er forelder eller verge for en mindreårig eller en annen person som ikke har full kapasitet for sivil atferd og har spørsmål angående behandlingen av personopplysninger om en slik person, vennligst kontakt oss på admin@OkoMall.com .
Annonsering/direkte markedsføring
Med unntak av i den grad du allerede har valgt bort relevante markedsføringsprogrammer eller vil gjøre det i fremtiden, kan vi bruke din personlige informasjon til å sende deg direkte markedsføringsinformasjon (enten ved meldinger i våre tjenester, via e-post eller andre betyr) å tilby eller annonsere våre produkter og tjenester og/eller produkter og tjenester fra våre utvalgte partnere.
Hvis du velger bort det, vil vi respektere forespørselen din og ikke bruke din personlige informasjon til å sende markedsføringsinformasjon. Hvis du ønsker å komme med en slik forespørsel, vennligst (i) kontakt oss på admin@OkoMall.com; (ii) følge de spesifikke instruksjonene i vår markedskommunikasjon.
Vær oppmerksom på at vi ikke deler din personlige informasjon med noen annonsører med mindre du har gitt oss ditt samtykke til det. For å unngå tvil er et slikt samtykke uavhengig av samtykket du gir i tjenesteregistreringsstadiet. Følgelig kan du trekke tilbake slikt samtykke når som helst i henhold til denne personvernerklæringen.
Dataoppbevaring og grenseoverskridende overføring
Med forbehold om gjeldende lover og forskrifter, vil vi bare beholde din personlige informasjon så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene som er angitt under “Hvordan bruker vi din personlige informasjon?” seksjonen ovenfor, med mindre oppbevaringsperioden forlenges etter ditt samtykke eller slik det er tillatt ved lov.
Hvis kontoen din blir kansellert eller stengt av deg eller oss uansett årsak, vil vi ta skritt for å sikre at din personlige informasjon under kontoen din vil bli slettet eller anonymisert innen rimelig tid (med forbehold om tekniske begrensninger) etter at du konto er kansellert eller stengt.
Din personlige informasjon lagres på våre servere i Kina. For grenseoverskridende overføring av dine personopplysninger, vil vi iverksette tiltak som er rimelig nødvendige for å beskytte sikkerheten til dine personopplysninger og behandle dine personopplysninger i samsvar med formålene beskrevet i denne personvernerklæringen. Under slike omstendigheter vil vi stole på hensiktsmessige dataoverføringsmekanismer, for eksempel signering av standard kontraktsvilkår med utenlandske mottakere, for å sikre at din personlige informasjon er tilstrekkelig beskyttet. For detaljer om hvordan vi overfører og beskytter din personlige informasjon på tvers av landegrenser, kan du kontakte oss på admin@OkoMall.com.
Tredjepartsprodukter eller -tjenester
OkoMall kan gi lenker til visse tredjepartsprodukter eller -tjenester. Denne personvernerklæringen gjelder kun for innsamling og behandling av personlig informasjon utført på nettstedet OkoMall.com og mobilapplikasjonen "OkoMall". Angående hvordan andre tredjepartsprodukter eller tjenester samler inn og behandler din personlige informasjon, oppfordrer vi deg til å se deres personvernregler før du bruker og får tilgang til dem. Du er alene ansvarlig for din bruk av og tilgang til andre tredjeparts produkter eller tjenester.
Oppdatering av personvernreglene
OkoMall forbeholder seg retten til å oppdatere eller endre denne personvernerklæringen når som helst uten forvarsel til deg. Hvis OkoMall gjør en vesentlig endring i dette, vil OkoMall varsle deg om oppdateringen i tide via meldinger på sider, kunngjøringer, interaksjonsprosedyrer osv.
Kontakt oss
Hvis du har spørsmål, meninger eller forslag angående denne personvernerklæringen eller ønsker å sende inn en klage angående personlig informasjonssikkerhet, vennligst kontakt oss på admin@OkoMall.com.
